第249章 准备上马绩效考核制度(下)
对于大哥赵卫华提出明确分工,以及学徒分批学习的想法,赵卫国还是非常赞同的。
但对于不再招收新的学徒这一方面,并不是很赞同。
这些人对于30个平方的商铺来讲,确实是太过拥挤,但是赵卫国已经把旁边的5号商铺给租下来了。
加上5号商铺,卫国布行的商铺面积已经超过一百个平方了。
现有的11个人,可就不太够了。
这些人除了要做销售之外,还包括去采购等任务,任务还是相当艰巨的。
不过5号商铺还没有正式拿下来,赵卫国对于赵卫华的想法,也没有做过多的改变。
除了职责划分之外,两人还细化了个人绩效考评标准,将“接待顾客周到、账目清楚、手艺进步”等模糊表述。
具体量化为可执行、可考核的条款,避免执行时出现争议。
比如,销售员月度无顾客投诉,得满分,每出现一次投诉,扣20%个人绩效分。
记账员月度无错账,得满分,每出现一处错账,扣30%个人绩效分。
学徒每月完成一项基础手艺考核,得基础分,考核优秀,额外加分。
优秀员工和优秀学徒的奖金也做了适当调整,优秀员工奖金从100元调整为50元,优秀学徒奖金从50元调整为25元,既保留了激励性,又降低了成本,贴合当前的薪资水平。
同时,增加了“末尾警示”机制。
每月个人绩效排名最后的员工或学徒,给予口头警示。
连续两个月排名末尾,扣除当月50%奖金。
连续三个月排名末尾,予以辞退。
避免出现得过且过、偷懒耍滑的情况。
虽然赵卫国也知道设立这种末尾淘汰机制有些让人难以接受,但实际上只要认认真真干活,每个月完成了相对应的目标,也不会真的辞退他们。
退一步讲,假设某些人真的连续三个月排名末尾,只要不是那种真正的偷奸耍滑之人,赵卫国也可能真的辞退。
总的来讲,还是要看大家的表现情况。
规章制度,只是一个制度。
具体还得看人的操作。
另外,两人还约定,每月召开一次员工大会,公示当月的营业额、奖金分配明细。
让员工清楚每一笔奖金的来源和计算方式,做到公开透明,避免猜忌,同时也能让员工了解布行的经营状况,增强归属感。
当然,进货价格等,相对比较机密的数据,肯定是不可能让他们知道的。
这样一来,赵卫国这边也比较好操作一些。
经过长达几个小时的深入讨论,一套全新的、贴合布行实际、兼顾激励性与成本控制的绩效考核制度,终于初步拟定完成。
赵卫华拿起拟定好的考核细则,仔细看了一遍,脸上露出了满意的笑容:“六弟,这套考核制度太好了,既解决了咱们之前的顾虑,又能调动大家的积极性,比之前的方案更完善、更合理。”
“而且公开透明,分工明确,以后我管理起来也更方便,大家也能清楚地知道,怎么干能拿高分、多拿奖金,不会再出现推诿扯皮、偷懒耍滑的情况。”
赵卫国笑了笑,说道:“这也多亏了大哥你,要是没有你提出那些顾虑,我还意识不到自己的问题,这套制度,是咱们兄弟俩一起商量的结果,以后还要靠你好好执行。”
卫国布行这边,赵卫国基本都交给自己的大哥去处理,赵卫国只负责总账即可。
“放心吧,六弟,我一定好好执行,明天就把这套考核制度公示出来,给大家讲解清楚,确保每个人都明白,都能接受。”赵卫华坚定地说道。
两人又商量了一会儿,确定了明天公示考核制度、讲解细则的具体事宜,赵卫华才收拾好桌上的考核细则,准备回房休息。
就在赵卫华转身准备离开的时候,赵卫国突然开口叫住了他:“大哥,等一下,还有一件事,我想告诉你。”
赵卫华停下脚步,转过身,疑惑地看着赵卫国:“六弟,还有什么事?”
赵卫国脸上露出了一丝笑容,语气轻松地说道:“你之前不是说,咱们现在的商铺面积太小,人员太多,挤不下,影响干活效率吗?我已经想到解决办法了。”
赵卫华闻言,眼睛一下子亮了起来,连忙走上前,急切地问道:“六弟,你有什么办法?是不是找到了更大的商铺?还是打算把周围的商铺租下来?”
这些天,他一直为商铺面积太小的事情发愁,也私下里打听过硬周围的商铺,可要么租金太高,要么房东不愿意出租,一直没有找到合适的办法。
看到赵卫华急切的样子,赵卫国笑着点了点头:“没错,我已经把咱们隔壁的5号商铺租赁下来了,已经和房东签了初步租赁合同,租金也谈好了,交了定金,等明天早上付完尾款,再去街道办那边公正一下,金额可以了。”
“本来想等事情敲定好,再告诉你,让你惊喜一下,刚才听你说起商铺面积的问题,就想着现在告诉你,让你心里有底,也好提前安排人员、规划布局。”
赵卫华听到这个消息,瞬间愣住了,脸上满是难以置信,过了好一会儿,才反应过来,激动地走上前,一把抓住赵卫国的手:“六弟,你说的是真的?你真的把隔壁的5号商铺租下来了?”
“我没听错吧?那间5号商铺,我之前也打听了,房东一直不愿意出租,说要等合适的租客,你怎么能租下来的?租金应该不便宜吧?”
对于高第街这边的情况,赵卫华这些天也没有闲着,都做好了功课。
他也曾经去找过5号商铺的周老板,只是对方听到自己是卫国布行的人,根本就不听自己的报价,直接把自己赶出来了。
万万没有想到,自己没有眉目的事情,放在自己六弟手中,竟然轻轻松松就解决了。
对于自己的六弟,赵卫华是既佩服,又觉得理所当然。
自己的六弟就是这么的优秀,不然的话,也不可能在如此短的时间内,在羊城稳下来,甚至还高第街这边拥有属于自己的商铺。
优秀,那是理所当然的事情。
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