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第215章 跟对面那个清风馆有关系


江书远看了三秒,转回头。

“产品线重新设计,套餐结构打散重组,去掉那些半年都没人点的项目,加新的、有话题性的进来,男模团队扩招,不是找好看的,是找有记忆点的。”

他走回桌前,手指撑在桌面上。

“白金汉最大的优势不是装修,也不是价格,是你经营了三年积累下来的老客户信任。清风馆砸钱能挖你的人,但挖不走你的口碑。”

方轻荷仰着头看他。

“只要你能给老客户一个回来的理由,她们就会回来。”

方轻荷没马上接话。

她靠在椅背上,手指捏着咖啡杯,视线从江书远的脸上慢慢往下移,肩线、胸廓、腰线,最后落回脸上。

那种眼神江书远太熟了。

白金汉的女会员们看男模的时候就是这个眼神,从头到脚过一遍,像在菜市场挑排骨。

“方姐,有话说话。”

方轻荷放下杯子,身体前倾,双手撑在桌上。

“书远,你有没有兴趣做男模?”

江书远以为自己听岔了,“你再说一遍?”

“男模,你想想啊,一米八几,脸长这样,身材比例也好,你要是往大厅里一站,对面那个清风馆还开什么开?客户全跑回来了。”

江书远看着她那双认真的眼睛,确认了一件事:方轻荷的人设没崩,她确实不太聪明。

“方姐。”

“嗯?”

“我现在是白金汉的副总。”

“对啊。”

“副总亲自下场给客人端酒陪聊,你觉得这个画面正常吗?”

方轻荷张了下嘴,想了两秒,又合上了。

她低头看了一眼自己桌上的名片盒,上面印着白金汉副总经理江书远几个烫金字。

“……也是。”

“别打这方面的主意了。”

江书远把报表合上,推回桌面中央,“男模的问题我刚才说了,要找有记忆点的,不是随便拉个脸好看的往那一杵就行。你得亲自去选。”

方轻荷安静了几秒。

她手指在桌面上点了两下,忽然站起来,从抽屉里翻出一本笔记本,唰唰写了几行字,撕下来,拍在桌上。

“行。这段时间我出去跑一趟。鹏城那边有个朋友做艺人经纪的,手上有不少资源,我去当面挑。”

她拿起包往肩上一挂,走了两步又转回来。

“白金汉的事交给你了。”

江书远的动作顿了一下。

“交给我?”

“你不是副总吗?副总不管事那叫什么副总?”

方轻荷把那张撕下来的纸翻过来,背面写着几个名字和联系方式,“这是酒水供应商、保洁外包公司、还有灯光设备维护的师傅。平时有问题找他们就行。”

她拍了拍江书远的肩,“店交给你,我放心。”

说完,方轻荷踩着高跟鞋出了办公室。

走廊里传来她打电话的声音,语速很快。

声音渐远,消失在电梯口。

江书远站在办公桌前,低头看着那张写满字的纸条,沉默了两秒。

然后他绕过桌子,在方轻荷的椅子上坐了下来。

皮质转椅很软,靠背往后仰了一个角度。

桌面上咖啡杯还冒着热气,电脑屏幕上的选址报告还没关,屏保跳出来一只卡通猫在追蝴蝶。

他伸手把屏保点掉,退出选址报告,打开了白金汉的后台管理系统。

会员数据、消费记录、员工排班表、库存清单,一屏一屏地翻过去。

数字不会说谎。

白金汉这三个月的衰退不是断崖式的,而是一点一点渗出来的。

他把几个关键数据截了图存进手机,关了后台,靠在椅背上。

窗外,清风馆的招牌在阳光下反着光。

晚上七点,白金汉打烊前半小时。

大厅里最后几桌客人陆续散场,服务员开始收拾台面,灯光从营业模式切换到半暗,暖黄色的光打在深木色的吧台上,酒瓶排列整齐。

二楼办公室的门被敲了三下。

“请进。”

门推开,唐欣然走进来。

她穿着白金汉的工作制服,头发绑成低马尾,手里夹着一个文件夹,看到坐在方轻荷位置上的人,脚步停了半拍。

“江……江总?”

“坐。”

唐欣然拉开椅子坐下,目光在办公桌上扫了一圈,方轻荷的咖啡杯不在了,桌面上多了一杯白水和一摞翻过的文件。

“方总呢?”

“出差了,这几天不在。”

江书远靠在椅背上,手指敲了敲扶手,“店里有什么事直接找我,不用打她电话。”

唐欣然点了下头,但嘴唇动了一下,想问又没问。

江书远看出来了:“有话说。”

唐欣然把文件夹翻开,抽出三张打印纸,放在桌上,“这是这周的营业数据。”

江书远拿过来扫了一眼。

周一到周五,日均营业额比上个月同期低了将近两成,周六稍微回了一点,但也没回到正常水准。

“跟对面那个清风馆有关系。”唐欣然的声音带着确定。

“怎么个关系,你说具体的。”

唐欣然的手指在文件上划了一下:“周二流失了三桌常客,王姐、郑太、还有那个做珠宝生意的马总。三个人之前每周至少来两次,这周一次都没出现,我让前台打了回访电话,”

她顿了一下。

“三个人都说在清风馆办了卡。”

办公室安静了两秒。

“他们给的理由呢?”江书远把纸放下。

“王姐说那边环境新,有新鲜感。郑太没说原因,直接挂了电话。马总倒是客气,说两边都去看看嘛,又不是只能去一家。”

江书远的手指在桌面上轻轻划了一道。

三个人,三种说辞,指向同一个问题:白金汉老了。

不是设备老了,不是人老了,是客户心里那根想来的弦松了。

“还有一件事。”唐欣然犹豫了一下,还是说了出来。

“清风馆这周搞了一个闺蜜私享夜,带朋友来消费,两人同行第二位半价。这个活动在朋友圈传得很广,好几个我们的会员都转发了。”

她把手机递过来,屏幕上是一张精心设计的海报,港式轻奢的色调,金色字体,配图是两杯红酒碰杯的特写。

底部一行小字:清风馆,懂你的另一面。

江书远把手机递回去,靠在椅背上,“我知道。”

唐欣然愣了一下:“您知道?”

“方姐出差,就是去解决这个问题。”


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