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第1063章 指点


“苏老板您是何等尊贵的身份,我哪能让那种女人占了便宜去?”

“说起来,这女技师当着您的面都敢这么放肆,还真不知道换了别的男客人,她能做出什么出格的事儿来。”

“要我说,这地方名声不好,怪不得旁人,全是被这些心思不正的女人给败坏的。”

苏远听着杰西卡这番话,嘴唇微微抿着,心里头翻涌起一阵说不清道不明的复杂滋味儿。

他没有接话,目光落在前方某处,眼神有些发散,不知在想些什么。

而此时,前台和那位员工早就把电话打到了店长那儿。

店长一听苏远居然大驾光临,还给自己店里提了宝贵的建议,二话不说就把电话给撂了,急匆匆地往店里赶。

前后不过几分钟的工夫,店长便气喘吁吁地推门进来了。

前台一瞧他跑得满头大汗的模样,不由得愣了一下,赶紧迎上去问:“店长,您怎么来了?”

店长喘着粗气,话都说不利索了:“苏……苏老板呢?”

前台朝里面的包间努了努嘴:“苏老板和他助理正在里头歇着呢。刚才技师已经给他们二位按过了,苏老板挺满意的,说咱这儿技师手艺不错。”

店长听罢,心里总算踏实了些许,好歹松了口气。等气息喘匀了,他便放轻脚步,朝着苏远所在的包间走过去。

到了门口,他先轻轻叩了两下门,生怕惊扰了里头的人。听到里面应了声,这才小心翼翼地推门进去。

一进门,瞧见苏远正舒舒服服地躺在躺椅上,店长脸上立刻堆起殷勤的笑容,毕恭毕敬地开了口:“您好苏老板,我是这儿的店长,叫管程。”

“刚才听店员说,您给咱店里提了不少宝贵的意见。我怕在电话里听不清楚,漏了什么要紧的,就赶紧亲自跑过来一趟,想当面听听您对咱们这儿的看法。”

“不瞒您说,咱们这家店才开张不久,生意一直冷冷清清的,已经很长时间没正经来过客人了,顶多就是有人进来问问价,扭头就走了。今天好不容易来了一位贵客,还是像您这样有身份有见识的人物。”

“您走南闯北见识广,体验过之后肯定能看出不少门道来,还请您不吝赐教,多指点指点我们。”

苏远瞅着管程这副谦恭的姿态,心里头倒是对这男人高看了几分,觉着他确实是吃这碗饭的料。

“既然你诚心诚意来问了,我自然也不会藏着掖着。不过我接下来要说的话可能不太好听,你要是听不下去,可以直说。”

管程却连连摇头,眼神诚恳而认真地盯着苏远:“既然开了这家店,生意做不下去,那肯定是问题一大堆。苏老板您尽管说,不管多刺耳的话,我都虚心听着,绝不会有半句怨言。”

苏远挑了挑眉,没料到这管程竟然如此放得下身段,看来是真心想找出症结所在,把店给盘活了。

既然如此,苏远也不吝啬,便不紧不慢地开了口:“刚才我体验了一回,发现一个挺大的问题,就在技师的安排上。”

“你也知道,现在大多数人观念还比较保守,总觉得这种地方不太正经,男技师给女客人按、女技师给男客人按,传出去也不好听。你倒不如在门口贴个告示或者通知,把技师性别的分配原则写清楚。”

“当然,话不用说得太直白,可以借着店庆或者促销的名义,委婉地把这事儿透露出去。大家看到了,心里头那层顾虑也就打消了,自然不会再用异样的眼光来看你这店。”

管程听完,一脸诧异地望着苏远,试探着问:“苏老板的意思是……让女技师专门服务女客人,男技师专门服务男客人?”

苏远点了点头,语气笃定:“我就是这个意思。另外还有一点,你们店里的技师,尤其是女技师,心思不太正。”

“她们想的不是怎么把手艺练好,而是琢磨着怎么攀上消费的客人,靠这个一步登天。我这话可能说得有些片面,但这种情况确实存在。刚才给我助理按脚的那位女技师就是个例子,虽然她掩饰得不算明显,但我还是看得一清二楚。”

“我希望店长你能好好管管手底下的员工,别因为一两个人,把整家店的名声和利益都给搭进去,你说是不是?”

管程听罢,神色郑重地点了点头,语气里带着几分自责:“苏老板您说得太对了。真没想到我们店里竟然藏着这么多问题,都是我平时太疏忽大意了,才让您有这么不愉快的体验。”

苏远摆了摆手,语气淡淡的:“跟你关系不大,无非是人心太贪罢了。”

“还有你这装修也得改一改。弄得这么富丽堂皇的,非但没帮上忙,反倒起了反作用,让人进来就觉得拘束,哪还能放松得下来?”


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