第787章 十不治？
第787章 十不治？
追问了几分钟，苗有方甚至违背了不能诱导式询问的原则，患者才想起来的确有过外伤史。
「老师，我建议拍个片子。」
急诊外科医生也怀疑患者是外伤导致的，马上给开了片子。
但来就诊的老太太和她爱人却不高兴了，逮住就开始絮叨，嘴里说著我们也不疼哪有什么骨折拍什么片子，我没有钱拍不了片子；你就把水疱给我处理了就行之类的话。
急诊外科医生并没把这个大麻烦直接扔给苗有方，而是耐心的和患者、患者家属交流。
不过人老了，脾气也倔强，不管急诊外科医生说什么，这老两口都听不进去，就说自己没钱，而且手臂不疼，就是有个水泡，把水泡挑开就好。
急诊外科医生也没办法，最后只能妥协。
「老人家，要是不想做检查也可以，您给我签个字就行。」
门外还有乌央乌央的患者等著就诊，既然他俩不愿意做检查，急诊外科医生也没强求。
但该说的话还是要说的。
诊室里有监控设备，影像、声音都能留存，避免日后患者来找麻烦。
「签字后，您去缴费，我给您把水泡处理一下。」
「什么？还要缴费？！」老头马上跳起来，看样子并不像七十多岁的老人。
急诊外科医生心中无奈，这老人家的身体看著比自己还要好。
「你，你！」老头手指著急诊外科医生和苗有方，「你们开黑店啊，就处理一下水泡，竟然要钱？！」
急诊外科医生根本不搭理这个老头的胡搅蛮缠，把他们无视掉，开始叫号，叫下一位患者进来。
急诊科总是乱糟糟的，其实苗有方早都习惯了，他也无视掉胡搅蛮缠的老头和老太太，自己去忙自己的。
把手头的活处理完，刚清净了一下，急诊外科医生把苗有方叫过来。
「小苗啊，咱俩被投诉了。」
「？！」苗有方一怔。
「没事，临床医生哪有不被投诉的。」急诊外科医生笑了笑，「有监控设备，咱们该说的都说了。」
他看著苗有方，安慰道，「到时候医务处找你谈话的时候，你别慌就行。」
「可我不是实习生————」苗有方有些害怕。
「没事，来帮忙的医生多了去了，不差你这么一个。再说，你又没说错话。
话说回来，这次要不是你眼睛尖，我就把骨折给错过去了。」
「刚才打开包扎，我被大蒜味儿薰的直流眼泪，没看清楚。」急诊外科医生很欣赏苗有方，他不断的称赞道。
可苗有方心中忐忑，不是一两句夸奖能抚平的。
又忙了一会，苗有方还是觉得心中忐忑，他找了个僻静地儿给罗浩打个电话。
自己还是研0的学生，这就让患者给投诉了？
苗有方很委屈的给罗浩讲了一遍事情经过，没有夸大其词，只是简单描述。
「哦，是这样啊。」罗浩转身坐到座位上，淡淡说道，「小苗你想要问什么？」
「————」苗有方怔住，讪讪的不知道该怎么说。
心情有些复杂，难以用言语描述。
「传统医学中，有十不治。」
「第一呢，不信医者不治：不相信医生，对治疗方案持怀疑、抵触态度，难以配合治疗。
讳疾忌医者不治：隐瞒病情、回避就医，延误治疗时机，使病情加重。
欲纵贪色、起居无常者不治：生活放纵无度，不注重作息和养生，违背身体规律。
饮食不节、嗜酒烟者不治：暴饮暴食、偏食，或过度饮酒吸烟，损害脏腑功能。
骄横任性、性情暴躁者不治：情绪失控、脾气暴躁，不利于气血调和及治疗开展。
不懂装懂、自作主张者不治：对医学一知半解，擅自更改治疗方案或用药。
贫病交加、无钱医治者不治：因经济贫困无法获取必要的治疗资源。
嗯，这个要辩证的看，你领会精神就行，不能钻牛角尖。
再有就是病情危重、迷信鬼神者不治：病情严重却放弃医学治疗，寄希望于迷信手段。
年迈体衰、形赢骨立者不治：身体极度虚弱，脏腑功能衰竭，难以承受治疗。
久服汤药、不能受药者不治：长期用药后身体对药物不耐受，治疗难以奏效。」
罗浩说了一大堆，也不管苗有方有没有记住。
「小苗，你说十不治对不对。」罗浩说完后问道。
「不对。」
苗有方毫不犹豫的给了自己的答案。
「比如说呢。」
「比如说病情危重、迷信鬼神者不治，病情危重当然要治疗，要是没病，谁又愿意来医院呢。」苗有方回答道。
罗浩没打断苗有方的话，听他继续说下去。
「迷信鬼神，这种倒是可以，但重症监护室存在的意义不就是治疗急危重症么。罗老师您说的十不治，像是生意。」
「难到不是么？」罗浩微笑，「医院不挣钱，没有绩效奖金，连自己的生计都维持不下去，怎么全心全意去治病？」
苗有方沉默，也不知道有没有瞠目结舌。
「你再说说。」
「年迈体衰、形赢骨立者不治。这一点问题也很大，现在医院里至少一半的患者都符合这一点。」苗有方继续说道。
「对，然后呢。」
「然后？」
「嗐，我就这么随便一说。什么十不治，那都是老古董了，我跟你讲过吧，建国前魔都帝都的老医馆有这么一句话—赶紧把人抬出去，病太重，死在我这儿不吉利。」
苗有方瞠目。
这话还能说出口？要说从前的医生地位是真高啊。
哪像现在，只能装孙子。
「有点委屈就委屈一点，没什么。」罗浩笑了笑，「谁还不被投诉呢。你给我打电话，有两个可能，一是你只是没入学的研究生，被投诉后可能有麻烦。」
「二呢，你想不懂为什么，分明诊断正确，但患者却不认可。」
「是，罗老师。」苗有方应道。
「第一件事，我会和叶处长打招呼，已经说过了，遇到事儿，比如说现在，我再说一声也就得了，你不用担心。
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「第二件事，是你自己的问题。」
「嘎！」庄嫣一怔。
她早都听明白了是怎么回事，分明是患者和患者家属固执、不讲道理，怎么能说是苗有方的事儿呢。
「你在咱家这面干过，我来医大一院一年半的时间，0投诉。谁的功劳？老孟的工作做的踏实，才会有0投诉。」罗浩说到这里，看了一眼孟良人。
孟良人没被这么直白的夸奖过，也有些挠头。
他不知道自己是该害羞的笑，还是应该面色如常。
「别担心，你要上心的是怎么和这类患者沟通，怎么能做到他们满意。这是情商的一部分，当然会不会是无所谓的，可这涉及到你能不能进步。」
「罗浩，你怎么这么爹味儿十足的说话。」陈勇对罗浩的说法很不满。
「行，我和叶处长、急诊科主任打个招呼，投诉的事儿你别担心。至于后者，你好好想一想。」
「好的罗老师。」
挂断电话，陈勇盯著罗浩，「罗浩，你给的题目是不是太难了？」
「陈勇，要是你碰到这种老头、老太太怎么办？」
「摘口罩。」陈勇的口罩动了动。
陈勇脸上严严实实地戴著双层口罩—一外层是标准的N95防护口罩，浅蓝色的无纺布表面带著细微的褶皱，金属鼻夹在他高挺的鼻梁上压出一道深深的凹痕，边缘处已经微微泛白。
耳挂的松紧带深深勒进耳后，将他的耳廓压得有些发红。
内层是一次性外科口罩，洁白的外层已经有些潮湿，随著他的呼吸轻微起伏O
两层口罩的叠戴让他的下颌线条显得更加锋利，说话时口罩表面规律地凹陷又鼓起，像是某种压抑的叹息。
N95口罩右上方那个小小的黑色签名一那是他用马克笔写的「陈「字，最后一笔拖得很长，像是要把所有未说出口的话都封印在这方寸之间。
两层口罩边缘偶尔摩擦发出细微的沙沙声，像是某种无言的警告。
摘口罩，倒是简单，可罗浩知道这招只有陈勇能用。
要是换自己的话也不会有问题，自己有老人缘，老头老太太看自己都像是看自家儿孙一样。
可这些都不符合苗有方的处境。
「老孟，你说怎么办。」陈勇问道。
「说不出来，怎么讲呢。」孟良人认认真真的想了几秒钟，「兵无常势，水无常形，遇到不同的人要说不同的话。有的人欺软怕硬，有的人吃软不吃硬，和罗教授、陈医生您二位没法比。」
老孟说著，摆摆手，直接认怂。
「小苗还小，不知道现在人心不古。」庄嫣道。
「人心不古，小庄你可别这么说。」罗浩笑道，「古代的人也没你说的那么好。」
「比如说啊，资治通鉴开篇就是赵襄子的故事。这位有些意思，他爸去世的时候和他之间有沟通，书上说的神乎其神，但估计父子都有想法。」
「什么想法？」庄嫣问。
罗浩却没直接回答，而是笑道，「举办葬礼的时候，把他姐夫邀请来。他姐夫是周围一个小国的国君，一直提防著赵襄子，知道他是什么人。」
「后来出完殡，吃饭的时候，赵襄子安排人用烤肉的大锅把他姐夫给砸死了」
门「！！！」
「他姐自杀，赵襄子带著人灭了那个小国。这就是人心，没什么古不古的。」罗浩把话题扯回来，「传统医学里的十不治，都是前人经验的总结，为什么这不治那不治？还不是有医闹么。
「我以为医闹是最近才有的。」
「嗐，你也要跟老孟好好学。」罗浩道。
孟良人有些局促，坐立不安。
被罗浩夸两句，还不如被罗浩骂两句来的舒坦。
只是罗浩从来没骂过自己，老孟手和脚都不知道该怎么放。
「老孟，演戏演过了啊。」陈勇笑著解围，「没事我先走了。」
「我也走了，辛苦老孟了。晚饭给你们订好了，吃饱喝足把病历看一遍。」
罗浩转身出门。
直到听到脚步声远去，孟良人才长长的吁了口气。
「老孟，你这也太夸张了，不至于不至于。」住院老总笑道。
「老总，你不知道。」老孟叹息，「我现在越干越小心谨慎，我总觉得闹鬼」
O
「？？？」
」？？？」
住院老总和庄嫣都不知道老孟在说什么。
「可能是一个错觉吧，我总觉得小孟有自己的自主意识。」老孟道，「而且这事儿罗教授也知道。」
「你可别闹。」住院老总不屑的说道。
「唉，其实人工智慧从开始到现在，算上计算机的时间，也不过几十年，弹指一挥间。」庄嫣安慰道，「有些东西解释不清楚也正常。」
「不是，那种感觉很明显。」老孟坚持著。
「别闹了，对了老孟，隔壁科的周姐要办升学宴，你拿多少钱红包？」住院老总问道。
「我不知道这事儿。」老孟老老实实的回答道。
「呃~~~」住院老总一怔，知道老孟来的晚，和周姐不熟，就没给他送请柬。
「你说真是，考了300多分，还要办升学宴。」住院老总唠叨著。
他明显有些不高兴，纯纯的发泄情绪。
「300分也好意思摆酒？这不纯纯的「谢师宴「变「赔罪宴「嘛！「住院老总拿著一个宣传单，卷成纸桶子，在掌心敲得啪啪响，「我建议改名叫「沟通宴「—一沟通啥呢？沟通下辈子好好读书呗！
庄嫣哈哈笑道，「你当是电信客服呢？「尊敬的家长，您孩子本次人生考试成绩为301分，建议复读或选择蓝翔「？
」
「那得开两桌，「老孟也来凑趣，他掰著手指算，「一桌给亲戚朋友表演「我家孩子只是发挥失常「，一桌专门给班主任磕头一老师啊，这届学生您就当没收过！
」
住院老总笑道：「你们懂啥？人家这是「知识改变命运「主题宴会——让来宾亲眼见证300分是怎么改变酒店营业额命运的！
」
「但话说回来，你准备拿多少钱的红包？」老孟问道。
「五百顶天了，真是。」住院老总说著说著，表情有些变化，他小心翼翼的看著孟良人，「老孟，现在不让办升学宴，主任家的孩子考上了协和，你和小庄准备包多少钱红包？」
一句话，被他说的支离破碎，但好在事儿就这么个事儿，大家都懂。
老孟看了一眼庄嫣，老老实实的说道，「我准备包2000的红包，小庄呢？」
「跟你一样。」庄嫣叠著初音未来，随口回答道，「对了老孟，咱俩的包一起，我省得买红包了。对了，你要是去取钱，帮我也取2000，我一会转给你。」
啧啧，住院老总心里啧了几声。
老孟和小庄给2000，自己可不行。自己是沈自在沈主任的研究生，当年留下来主任可是下了些功夫的，至少要5000。
又是一笔大钱要花出去，住院老总有些苦恼。
抓紧时间结婚，生孩子，一定要把这笔钱给收回来，住院老总那个心里想到。
「对了，老六好像有了个女朋友。」住院老总心里想著结婚，一下子想到了66号技师。
「咦？真的啊，是正经的女朋友么？」庄嫣问道。
「不知道正不正经，反正说是足浴认识的，前几天我见过，年轻漂亮。」
「年轻漂亮能看上老六？」庄嫣问道。
「怎么不去当主播，当主播多挣钱。」老孟也附和道。
「说是主播干不下去了，这才出来做足浴的。」
」？？？」
」？？？」
「我听老六说，好像之前去青岛那面的一个工作室直播带货，还给我看了照片，有豪车什么的。」
「要是不知道的，还以为她们日子过的得多好呢。后来我估计那些豪车什么的都是租的，就跟杀猪盘差不多。」
住院老总解释道。
「那也不至于啊。」老孟有些疑惑。
「说是刚开始卖东西还行，挣的不少，一个月怎么都能有一万多。后来带货的来了个大哥，他们90进的货卖120，那大哥直接卖80，生生把她们工作室给挤兑的半死不活。」
「这算是恶性竞争了吧，那面也不挣钱啊。」庄嫣叠完了一个初音未来，回身坐下。
「后来又————」
正说著，办公室的门「咚」的一声，一个人气哼哼的闯进来。
「李姐。」
「护士长。」
办公室里的几个人顿时沉默，心都提到了嗓子眼。
护士长这么晚来医院，肯定有事儿，难不成又是医保那面出问题了？！
真是头疼，不知道要罚多少钱。
「老总，你给我看个东西。」护士长把手机甩到桌子上。
住院老总怔了下，「护士长，咱们这个月药品比和医保份额都还好啊，你——
「」
「想什么呢。」护士长瞪了住院老总一眼，随后忧心忡忡的说道，「我儿子回家了。」
「嗯？处女朋友了？你不满意？」住院老总马上活了过来，欢快的问道。
那种八卦的气息已经溢了出来。
「要是处女朋友就好了，谁家的猪不去拱白菜。但现在的孩子就知道玩，连女朋友都不处。」护士长道。
「那你让我看什么？」
「回来几天跟我坦白，说他在外面借了3万的网贷。」
我#！
完了，老孟一下子愣住，住院老总也愣住。
「李姐，你是不是给你儿子的生活费少啊，我上大学的时候我爸一个月给我2000，这笔钱上研究生的时候就不够花了。」庄嫣道，「我回来又抱怨又撒娇，才给我涨到2500.」
「他一个月花3000！」护士长做了个愤怒的手势，随后整个人都萎靡了下去，像是气球被撒了气，「老总，赶紧帮我看看，要是借网贷去赌，回家我就把他腿打断，去骨科住院。」
「！！！」
「！！！」
「不至于，不至于。」
「怎么不至于！把他腿打断，手机没收，瘾头没了就好了。」
「我的意思是，你可能打不过你儿子。」住院老总道。
「————」护士长怔住。
的确，儿子人高马大，自己要是下死手，他一个反抗————护士长马上想起了上过新闻的几件事。
尤其是那个顶级学府杀了母亲，藏尸冰柜，又到处借钱出国的那个「天才」
她不由自主的打了个寒颤。
一股子委屈涌上心头，护士长的眼泪里啪啦的掉下来。
「唉，现在的孩子是真不省心，老总你抓紧时间看看。」孟良人起身，把工作交给「小孟」，随后走到住院老总身边，「你知道怎么查么。」
「一般都是支付宝和微信支付，看看流水能不能对得上。」住院老总看了一眼护士长，「护士长，你儿子喜欢用什么支付？」
「微信。」
住院老总问了锁屏密码，打开手机，又打开微信。
他小心翼翼的，尽量不去碰触别人的隐私，点进钱包开始看流水。
很快，住院老总和老孟都傻了眼。
「怎么回事！」护士长感觉出来他们的情绪异常，便追问道。
护士长是真担心儿子沾上吃喝嫖赌什么的，现在一想，要是能安安稳稳大学毕业回来找份工作，那就是上上大吉。
「姐，你平时在家做饭么。」住院老总问道。
「做啊，怎么了？」
「呃————」孟良人犹豫了一下，「李姐，你儿子一天吃八顿，顿顿外卖，还不算食堂的。」
「啥？」护士长一下子没听懂。
「拉个单子。」住院老总拿出自己的手机，「老孟，你把订外卖的钱说一下，我来算，大概有个数。」
「好。」老孟开始念，住院老总开始计算。
结果上个学期三月到七月这几个月期间，光吃饭和零食就用了三万多。
「李姐，放心吧，你儿子都用来吃了。」
「这怎么能放心么，来医院检查一下。」庄嫣很严肃的说道，「暴饮暴食，总该有个问题吧。」
「呃————」老孟一想，好像是这么回事。
「小庄，可能是什么病？」
「精神心理疾病，比如说神经性贪食症，特征是反复发作的暴食后通过催吐、过度运动补偿，常伴随抑郁、焦虑。
再有就是暴食障碍，特征是短时间内摄入大量食物，但无补偿行为，常伴随羞愧感。在美国约2.8%成人患病，女性多于男性。
还有就是抑郁症————」
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